Geri ödəmə tələb edə bilərəmmi?

Vunolin satınalmaları, əksər rəqəmsal abunəliklər kimi, məzmuna dərhal giriş olduğu üçün standart olaraq geri qaytarılmır. Ancaq iki aydın istisna və xəta halları üçün geri ödəmə hüququn var.

Geri qaytarma halları:

• İlk veb alışında 14 günlük geri qaytarma pəncərəmiz var: məzmundan mənalı şəkildə istifadə etməyə başlamamısansa, ilk alışından sonrakı 14 gün ərzində tam geri qaytarma tələb edə bilərsən.
• App Store və ya Google Play alışlarında geri ödəmələr tamamilə Apple və ya Google tərəfindən idarə olunur; geri ödəməni həmin mağazadan (reportaproblem.apple.com və ya play.google.com) tələb edirsən.
• İkiqat tutma, səhv məbləğ və ya icazəsiz tutma hər zaman geri qaytarılır.

Geri Ödəmə Siyasəti səhifəsi hər halı ətraflı əhatə edir. Bir xəta yaşadığını düşünürsənsə Bizimlə əlaqə saxla; tez köməklik edərik.