क्या मुझे रिफंड मिल सकता है?

Vunolin की खरीदारियां, ज़्यादातर डिजिटल सब्सक्रिप्शन की तरह, सामग्री तुरंत उपलब्ध हो जाने के कारण डिफ़ॉल्ट रूप से रिफंड योग्य नहीं हैं। लेकिन दो साफ अपवादों और गलती की स्थितियों में तुम्हें रिफंड का अधिकार है।

रिफंड के मामले:

• हम तुम्हारी पहली वेब खरीदारी पर 14 दिन की रिफंड विंडो देते हैं: अगर तुमने सामग्री का सार्थक रूप से इस्तेमाल शुरू नहीं किया है, तो तुम अपनी पहली खरीदारी के 14 दिनों के भीतर पूरे रिफंड का अनुरोध कर सकते हो।
• App Store या Google Play खरीदारियों के लिए रिफंड पूरी तरह Apple या Google द्वारा संभाले जाते हैं; अपना रिफंड उसी स्टोर से माँगो (reportaproblem.apple.com या play.google.com)।
• दोहरा भुगतान, ग़लत रकम या बिना अनुमति का भुगतान हमेशा रिफंड किया जाता है।

रिफंड नीति पेज हर स्थिति को विस्तार से बताता है। अगर लगता है कि कोई गलती हुई है तो हमसे संपर्क करें; हम जल्दी मदद करेंगे।