मुझे अपनी सदस्यता से जुड़ी समस्या हो रही है

तुम्हारी सदस्यता से जुड़ी ज़्यादातर समस्याएँ, प्लान की स्थिति जाँचने और कुछ मिनट इंतज़ार करने से अपने आप हल हो जाती हैं।

पहले अपना प्लान जाँचो:

• अपने अकाउंट से सदस्यता पेज खोलकर अपना मौजूदा प्लान और अगली नवीनीकरण तारीख़ देखो।

अक्सर आने वाली स्थितियाँ:

• अगर भुगतान के तुरंत बाद प्लान सक्रिय न दिखे तो शायद लेन-देन अभी संसाधित हो रहा हो; कुछ मिनट इंतज़ार करो।
• अगर तुम्हें कोई ग़लत प्लान या कोई अनपेक्षित नवीनीकरण दिखे तो अपने पैनल से जाँचो।
• दोहरे या ग़लत शुल्क जैसी बिलिंग त्रुटियाँ हमेशा वापस कर दी जाती हैं।
• अगर तुमने App Store या Google Play के ज़रिए सब्सक्राइब किया है, तो नवीनीकरण और बिलिंग उस स्टोर से प्रबंधित होती है; अपनी सब्सक्रिप्शन तुम स्टोर की सेटिंग्स से जाँच सकते हो।

मदद की ज़रूरत हो तो:

• लेन-देन के विवरण के साथ त्वरित सहायता से हमें संपर्क करो।

प्लान के बीच के अंतर देखने के लिए कौन-कौन से सदस्यता प्लान हैं? लेख देखो।