Posso ottenere un rimborso?

Gli acquisti su Vunolin, come la maggior parte degli abbonamenti digitali, sono non rimborsabili di default, poiché il contenuto è accessibile immediatamente. Ma hai diritto al rimborso per due eccezioni chiare e per i casi di errore.

Casi di rimborso:

• Offriamo una finestra di rimborso di 14 giorni sul tuo primo acquisto web: se non hai iniziato a usare il contenuto in modo significativo, puoi richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dal tuo primo acquisto.
• Per gli acquisti su App Store o Google Play, i rimborsi sono gestiti interamente da Apple o Google; richiedi il tuo rimborso da quello store (reportaproblem.apple.com o play.google.com).
• Addebiti doppi, importi errati o addebiti non autorizzati vengono sempre rimborsati.

La pagina Politica di rimborso copre ogni caso nel dettaglio. Se pensi di aver riscontrato un errore, contattaci; ti aiuteremo rapidamente.