계정을 어떻게 삭제하나요?
계정을 삭제하고 싶다는 것이 확실하다면 몇 단계로 진행할 수 있으며, 이 작업은 14일 동안 취소할 수 있는 상태로 남습니다.
단계:
- 내 프로필 페이지를 여세요.
- 페이지 맨 아래로 스크롤하세요.
- 빨간색 내 계정 삭제 링크를 누르세요. 별도의 계정 삭제 페이지가 열립니다.
- 삭제 사유를 선택하고 비밀번호를 입력한 후(Google로 로그인했다면 비밀번호는 요구되지 않으며 확인만으로 충분합니다) 내 계정 삭제 버튼을 누르세요.
- 열리는 확인 창에서 삭제를 확정하세요.
계정은 즉시 삭제되지 않습니다. 14일의 대기 기간이 시작되며, 이 기간 동안 모든 것을 되돌릴 수 있습니다. 활성 구독이 있다면 자동으로 취소되며(이미 결제한 기간이 끝날 때까지 접근은 유지됩니다), 로그인 세션도 종료됩니다.
14일 이내에 다시 로그인하면:
계정을 복구하거나 로그아웃하도록 요청하는 화면이 나타납니다. 내 계정 복구하기를 선택하면 삭제가 취소되고 계정은 모든 데이터와 함께 그대로 유지됩니다.
14일이 지나면 삭제는 영구적입니다:
- 모든 강좌, 진행 데이터, 통계가 완전히 삭제됩니다.
- 계정을 다시 열 수는 없습니다. 같은 이메일로 재가입할 수는 있지만 이전 콘텐츠는 돌아오지 않습니다.
데이터 사본을 원하시나요?
- 내 프로필 페이지에서 내보내기를 누르면 계정 정보가 담긴 엑셀 파일을 즉시 다운로드할 수 있습니다. 이메일로 요청할 필요가 없습니다.
결정하기 어렵다면: 계정을 삭제하는 대신 잠시 쉬고 싶다면 유료 플랜을 취소하고 Free 플랜으로 돌아가면 됩니다. 계정은 그대로 유지되며 언제든지 돌아올 수 있습니다. 여전히 결정하지 못했다면 contact@vunolin.com으로 메일을 보내 주세요. 함께 해결해 보겠습니다.