Могу ли я получить возврат?

Покупки Vunolin по умолчанию не возвращаются, как и большинство цифровых подписок. Но есть два чётких исключения и страховочная сеть для ошибок биллинга.

Два законных исключения:

• Жители UK / EU получают 14-дневный законный период отказа при первой веб-покупке, если содержимое не использовалось. Вы сохраняете это право, если явно не отказались от него на оформлении, чтобы начать учиться сразу.
• Двойные списания, неверные суммы или неавторизованные списания всегда возвращаются.

Покупки на App Store и Google Play следуют другому потоку:

• Apple → запросите возврат на reportaproblem.apple.com.
• Google Play → play.google.com в Истории заказов.

Страница Политика возврата подробно покрывает каждый случай. Если вы думаете, что столкнулись с ошибкой, свяжитесь с нами, и мы быстро разберёмся.