كيف يمكننا مساعدتك؟

صف مشكلتك وابحث.

كيف أغيّر عنوان بريدي الإلكتروني؟

تغيير عنوان بريدك الإلكتروني يتم في ثلاث خطوات.

الخطوات:

  1. افتح صفحة الأمان واضغط على بطاقة البريد الإلكتروني.
  2. اكتب العنوان الجديد الذي تريد استخدامه. إذا كان حسابك محمياً بكلمة مرور، أكّد بكلمة مرورك الحالية؛ تُتخطى هذه الخطوة فقط في الحسابات التي تسجّل الدخول عبر Google (بدون كلمة مرور). يمكنك إجراء هذا التغيير 3 مرات كحد أقصى شهرياً.
  3. في الحسابات ذات كلمة المرور نرسل الرمز فوراً إلى عنوانك الجديد؛ أما في حسابات Google بدون كلمة مرور فيُرسل الرمز بدلاً من ذلك إلى عنوانك الحالي. الرمز مكوّن من 6 أرقام، صالح لمدة 10 دقائق، ويكفي كتابته في الحقل الموجود في الصفحة نفسها؛ لا رابط تحتاج للضغط عليه.

بمجرد إدخال الرمز الصحيح، يتم تسجيل الدخول بالعنوان الجديد؛ ويتوقف العنوان القديم عن العمل.

شبكة الأمان:

  • نرسل أيضاً إشعاراً إلى العنوان الذي لم يصله الرمز (العنوان القديم في الحسابات ذات كلمة المرور، والجديد في حسابات Google)، بحيث تلاحظ إذا حاول شخص آخر إجراء التغيير.
  • عند اكتمال التغيير تُغلق جلساتك في الأجهزة الأخرى؛ وتبقى مفتوحة في هذا الجهاز فقط.

إذا لم يصلك البريد الإلكتروني:

  • تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
  • إذا لم يصل بعد، اكتب إلى contact@vunolin.com.

إذا أردت تغيير كلمة مرورك أيضاً، يمكنك استخدام مسار نسيت كلمة المرور؛ يعمل بمنطق مشابه.

هل كانت المعلومات في هذه الصفحة مفيدة؟

مقالات ذات صلة

تحتاج مساعدة؟

نحن هنا للإجابة على أسئلتك. تواصل مع فريق الدعم لدينا.

تواصل معنا

أي موضوع. أي عمق.

ابدأ التعلم اليوم

اكتسب آلاف الطلاب مهارات جديدة مع Vunolin. حان دورك.

سجل مجاناً