كيف يمكننا مساعدتك؟

صف مشكلتك وابحث.

كيف أصدّر بياناتي؟

يمكنك تنزيل نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها في Vunolin متى شئت، والعملية تستغرق ثوانٍ معدودة دون حاجة إلى انتظار بريد إلكتروني.

كيف تنزّلها:

  • افتح صفحة تصدير بياناتك من حسابك.
  • انقر على تصدير؛ فتُنزَّل معلومات حسابك فورًا إلى جهازك في هيئة ملف Excel.

ماذا يحوي الملف:

  • بياناتك الخاصة كمعلومات ملفك الشخصي وحسابك، وملخّص اشتراكك ومعاملاتك، وأسماء الكورسات التي أنشأتها.

الحد:

  • يمكنك التصدير 5 مرات كل 30 يومًا؛ وهذا لمنع إساءة الاستخدام ولا تصادفه في الاستخدام العادي.

بياناتك ملكك:

  • هذا جزء من حقّك في الوصول إلى بياناتك ونقلها. وإن أردت حذف حسابك نهائيًا، طالع مقال كيف أحذف حسابي؟.

هل كانت المعلومات في هذه الصفحة مفيدة؟

مقالات ذات صلة

تحتاج مساعدة؟

نحن هنا للإجابة على أسئلتك. تواصل مع فريق الدعم لدينا.

تواصل معنا

أي موضوع. أي عمق.

ابدأ التعلم اليوم

اكتسب آلاف الطلاب مهارات جديدة مع Vunolin. حان دورك.

سجل مجاناً