Mon compte est tombé entre les mains de quelqu'un d'autre, que dois-je faire ?

Si tu soupçonnes que ton compte est tombé entre les mains de quelqu'un d'autre, en agissant vite tu peux en reprendre le contrôle en quelques étapes.

À faire tout de suite :

• D'abord, réinitialise ton mot de passe avec Mot de passe oublié, ainsi l'ancien mot de passe ne fonctionne plus.
• Depuis la page Appareils, ferme une à une toutes les sessions que tu ne reconnais pas.
• Pour une couche de sécurité supplémentaire, active la validation en deux étapes.

Vérifie aussi :

• Si tu vois un prélèvement non autorisé ou une modification effectuée sur ton compte, préviens-nous sans perdre de temps.

Pour signaler la situation et obtenir de l'aide, consulte l'article Comment contacter le support ?.