Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, la sécurité des paiements sur Vunolin est protégée par plusieurs niveaux. Les paiements web passent par notre partenaire de paiement Paddle, tandis que les achats intégrés App Store et Google Play sont traités en toute sécurité directement par Apple et Google.
Qui est Paddle :
- Une plateforme de paiement reconnue mondialement et marchand officiel (« merchant of record ») pour les éditeurs de logiciels ; Paddle gère le paiement, la facture et la taxe en notre nom.
- Certifié PCI DSS Level 1, le niveau le plus strict des normes du secteur des cartes bancaires.
- Travaille directement avec Visa, Mastercard et toutes les grandes banques.
Où vont les informations de votre carte :
- Les informations de votre carte sont envoyées directement à Paddle ; elles ne transitent jamais par nos serveurs.
- Si vous enregistrez une carte pour la prochaine fois, Paddle conserve un token, pas le numéro complet.
- Vous pouvez gérer votre moyen de paiement à tout moment depuis votre page de compte, dans la section Abonnement.
- Si vous vous abonnez via l'App Store ou Google Play, Apple ou Google gère le paiement avec son propre système conforme à la norme PCI ; votre numéro de carte ne nous parvient jamais, ni à Paddle.
Sécurité supplémentaire :
- 3D Secure 2 : pour les paiements à risque plus élevé, votre banque peut ajouter une étape de vérification rapide, comme un code, une empreinte digitale ou une confirmation dans l'application.
Pour une vue d'ensemble complète, consultez la page Sécurité des paiements. Pour connaître les cartes que nous acceptons, lisez Moyens de paiement.