मैं सपोर्ट टीम से कैसे संपर्क करूँ?
अगर आपको कोई समस्या आती है या आप कुछ पूछना चाहते हैं, तो आपकी मदद करने के कई तरीके हैं।
सबसे तेज़ तरीका:
- अपने अकाउंट से क्विक सपोर्ट पेज खोलें; AI सपोर्ट असिस्टेंट ज़्यादातर सवालों का तुरंत जवाब देता है।
हल न हो तो टिकट बनाएँ:
- सपोर्ट पेज से टिकट बनाएँ पर टैप करें और अपनी समस्या बताएँ; हमारी टीम आपसे संपर्क करेगी।
- अपने बनाए हुए टिकट और उनके जवाब मेरे टिकट सेक्शन से देख सकते हैं।
ईमेल के ज़रिए:
- चाहें तो सीधे contact@vunolin.com पर भी लिख सकते हैं।
तेज़ मदद के लिए:
- अपनी समस्या साफ़-साफ़ बताएँ, हो सके तो स्क्रीनशॉट जोड़ें; आप कौन-सा डिवाइस और ब्राउज़र इस्तेमाल कर रहे हैं यह बताने से समाधान तेज़ हो जाता है।
पासवर्ड जैसी आम समस्याओं को अगर पहले खुद हल करना चाहें तो मैं अपना पासवर्ड भूल गया? लेख देख सकते हैं।