Il mio account è finito nelle mani di qualcun altro, cosa devo fare?
Se sospetti che il tuo account sia finito nelle mani di qualcun altro, agendo in fretta puoi riprenderne il controllo in pochi passaggi.
Fai subito questo:
- Prima di tutto reimposta la password con Ho dimenticato la password, così la vecchia password non funziona più.
- Dalla pagina Dispositivi chiudi una a una tutte le sessioni che non riconosci.
- Per un ulteriore livello di sicurezza attiva la verifica in due passaggi.
Controlla anche questo:
- Se noti un addebito non autorizzato o una modifica fatta sul tuo account, avvisaci senza perdere tempo.
Per segnalare la situazione e ricevere aiuto, dai un'occhiata all'articolo Come contatto il supporto?.