Non riesco ad accedere al mio account, cosa devo fare?
Se non riesci ad accedere non agitarti; il più delle volte dipende da un piccolo dettaglio e con qualche controllo lo superi facilmente.
Cause frequenti:
- La tua password potrebbe essere sbagliata; reimpostala in pochi secondi con Ho dimenticato la password.
- Potrebbe esserci un errore di battitura nell'indirizzo e-mail; controllalo lettera per lettera.
- Se ti sei registrato con Google, usa il pulsante Accedi con Google invece di e-mail e password.
- La tua e-mail potrebbe non essere ancora verificata; clicca sul link di verifica nella tua casella di posta.
Se ancora non funziona:
- Potresti aver creato il tuo account con un indirizzo diverso; l'articolo Cambiare l'e-mail potrebbe esserti utile.
Se il problema persiste, dai un'occhiata all'articolo Come contatto il supporto?.