サポートチームにはどうやって問い合わせますか？

問題が起きたときや何か聞きたいことがあるとき、あなたをサポートする方法がいくつかあります。

最も速い方法:

• アカウントからクイックサポートページを開いてください。AIサポートアシスタントがほとんどの質問に即座に答えます。

解決しない場合はチケットを作成:

• サポートページからチケットを作成をタップして問題を伝えると、チームが返信します。
• 作成したチケットとその返信はマイチケットセクションで確認できます。

メールで:

• ご希望であればcontact@vunolin.com宛に直接メールを送ることもできます。

より速く助けを得るには:

• 問題を明確に説明し、可能ならスクリーンショットを添付してください。使用しているデバイスとブラウザを伝えると解決が早まります。

パスワードなどよくある問題を先に自分で解決したい場合はパスワードをお忘れですか？の記事をご覧ください。