환불을 받을 수 있나요?

Vunolin 구매는 대부분의 디지털 구독과 마찬가지로 콘텐츠에 즉시 접근하기 때문에 기본적으로 환불되지 않습니다. 하지만 두 가지 명확한 예외와 오류 상황에서는 환불 권리가 있습니다.

환불 경우:

• 첫 웹 구매에 대해 14일 환불 기간을 제공합니다: 콘텐츠를 의미 있게 사용하기 시작하지 않았다면, 첫 구매일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• App Store 또는 Google Play 구매의 경우, 환불은 전적으로 Apple 또는 Google이 처리합니다. 환불은 해당 스토어(reportaproblem.apple.com 또는 play.google.com)에서 요청하세요.
• 이중 청구, 잘못된 금액, 무단 청구는 언제나 환불됩니다.

환불 정책 페이지에서 각 상황을 자세히 다룹니다. 오류를 겪었다고 생각되면 저희에게 문의하세요. 신속히 도와드리겠습니다.