我该如何联系支持团队?
如果你遇到问题或想问点什么,我们有几种方式可以帮助你。
最快的方式:
- 在账户中打开 快速支持 页面,人工智能支持助手会即时回答大多数问题。
如果没能解决,就创建一个工单:
- 在 支持 页面点击创建工单并描述你的问题,我们的团队会回复你。
- 你可以在我的工单板块跟踪你提交的工单和回复。
通过电子邮件:
- 你也可以直接写信到 contact@vunolin.com。
为了更快获得帮助:
- 请清楚地描述问题,尽可能附上截图,说明你使用的设备和浏览器会加快解决速度。
如果你想先自己解决像密码这样的常见问题,可以查看我忘记密码了吗?一文。