Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen, was soll ich tun?
Wenn du dich nicht einloggen kannst, keine Sorge; meist liegt es an einer kleinen Kleinigkeit und du kommst mit ein paar Kontrollen leicht durch.
Häufige Ursachen:
- Vielleicht ist dein Passwort falsch; setze es über Passwort vergessen in wenigen Sekunden zurück.
- Vielleicht steckt in der E-Mail-Adresse ein Tippfehler; prüfe sie Buchstabe für Buchstabe.
- Wenn du dich mit Google registriert hast, nutze statt E-Mail und Passwort den Button Mit Google anmelden.
- Vielleicht ist deine E-Mail noch nicht bestätigt; klick auf den Bestätigungslink in deinem Posteingang.
Wenn es immer noch nicht klappt:
- Vielleicht hast du dein Konto mit einer anderen Adresse angelegt; der Artikel E-Mail ändern könnte dir helfen.
Wenn das Problem bleibt, wirf einen Blick in den Artikel Wie kontaktiere ich den Support?.