どのようにお手伝いできますか?

問題を説明して検索してください。

アカウントが第三者に乗っ取られました。どうすればよいですか?

アカウントが誰かに乗っ取られたと疑われる場合は、素早く行動すればいくつかの手順で再びコントロールを取り戻せます。

すぐに行うこと:

  • まずパスワードをお忘れですかでパスワードをリセットし、古いパスワードが二度と使えないようにします。
  • デバイスページから、心当たりのないすべてのセッションを1つずつ閉じます。
  • さらなるセキュリティ層として二段階認証を有効にします。

あわせて確認:

  • 不正な請求やアカウントに加えられた変更が見つかった場合は、時間を無駄にせずお知らせください。

状況を報告し助けを得るにはサポートにはどうやって問い合わせますか?の記事をご覧ください。

このページの情報は役に立ちましたか?

関連記事

お困りですか?

ご質問にお答えいたします。サポートチームまでお問い合わせください。

お問い合わせ

どんなテーマでも、どんな深さでも。

今日から 学習を始めましょう

Vunolin で新しいスキルを身につけた学習者が数千人います。次はあなたの番です。

無料で登録する