アカウントにログインできません。どうすればよいですか?
ログインできなくても慌てないでください。多くの場合は小さな見落としが原因で、いくつかの確認で簡単に解決します。
よくある原因:
- パスワードが間違っているかもしれません。パスワードをお忘れですかで数秒でリセットしてください。
- メールアドレスにタイプミスがあるかもしれません。1文字ずつ確認してください。
- Googleで登録した場合は、メールとパスワードの代わりにGoogleでログインボタンを使ってください。
- メールがまだ認証されていないかもしれません。受信トレイの認証リンクをクリックしてください。
それでもだめな場合:
- 別のアドレスでアカウントを作成した可能性があります。メールアドレスの変更の記事が役立つかもしれません。
問題が続く場合はサポートにはどうやって問い合わせますか?の記事をご覧ください。